Rensa resten: konton du glömt
För varje bolag ser du om det finns en radera-knapp, en adress att mejla eller ett formulär – och vad bolaget får behålla enligt lag, så att du vet vad som är ett riktigt nej.
- Knapp – gör det själv inloggad
- Mejl – vi skriver det
- Formulär – bolagets eget
E-handel
Zalando
MejlOsäker uppgift
Ingen radera-knapp. Mejla dataskyddsteamet från den e-postadress kontot är registrerat på.
Behåller orderunderlag enligt handels- och skatterätt (inga årtal angivna). IP-adresser anonymiseras.
Boozt
KnappLogga in → Min profil → Radera konto. Registerutdrag: Min profil → Hämta personlig data.
Behåller fakturor till och med sjunde året efter räkenskapsåret (bokföringslagen) och samtyckesbevis upp till 5 år.
CDON
MejlOsäker uppgift
Mina sidor kan bara uppdatera uppgifter. Mejla dataskyddsombudet för radering.
Kunddata 2 år, klubbmedlemskap max 3 år efter senaste aktivitet, fakturaunderlag enligt bokföringslagen.
Elgiganten
KnappLogga in på kundprofilen och använd "radera mig"-funktionen.
Order och kvitton behålls enligt bokföringslagen men blir inte sökbara. Elgiganten säger sig spara uppgifter i upp till sex år. Chatt anonymiseras efter 30 dagar.
H&M
KnappOsäker uppgift
Logga in → kontosidorna → Avsluta ditt H&M-konto. Skriv "DPO" i ämnesraden om du mejlar dataskyddsombudet.
Köp sparas för bokföring. Radering nekas vid öppen order, pågående ärende eller skuld.
Apotea
MejlOsäker uppgift
Mejla dataskyddsombudet eller ring 08-750 92 20. Registerutdrag skickas till folkbokföringsadressen.
Köp 7 år (bokföring), receptsystem 5 år, kundtjänstärenden max 3 år.
Apotek Hjärtat
MejlBankID via kundservice (0771-405 405) eller underskriven skriftlig begäran med personnummer till Box 4075, 169 04 Solna.
Radering nekas om avtal eller lag kräver lagring (receptdata).
Lyko
MejlMejla [email protected]; externt dataskyddsombud [email protected].
Bokföring enligt lag (ingen tid angiven), chatt 24 månader, reklamationer upp till 3 år.
Nelly
MejlMejla [email protected] eller kundtjänst; DPO [email protected].
Bokföring 7 år plus innevarande, köphistorik 10 år (preskription), köpdata 36 månader. Inaktivt konto raderas efter 36 månader.
Ellos
MejlMejla dataskyddsombudet eller [email protected], tel 033-33 000.
Bokföring 7 år. Kundkonto avslutas automatiskt 7 år efter sista order, profil utan köp efter 2 år.
NetOnNet
FormulärEj kontrollerad – rapportera gärna
NetOnNet har egna sidor för radering och registerutdrag inloggad. Vi har inte kunnat läsa dem själva.
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
Jula
MejlMejla [email protected], ring 0511-34 20 00 eller skriv till Jula, Att: DPO, Box 363, 532 24 Skara.
Bokföring 7 år plus innevarande, kundtjänst 18 månader. Inaktiv medlem (inga köp på 36 månader) kan raderas.
Amazon.se
Ingen vägEj kontrollerad – rapportera gärna
Begär radering inloggad via Amazons hjälpsidor om personuppgifter. Vi har inte kunnat läsa dem själva.
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
Temu
KnappOsäker uppgift
Radera kontot inloggad via Temus sida. Övriga begäranden går via Temus formulär.
Vissa uppgifter sparas för rättsliga krav och säkerhet; inga tider.
Shein
Ingen vägEj kontrollerad – rapportera gärna
Begär radering i Sheins sekretesscenter inloggad. Vi har inte kunnat läsa det själva.
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
IKEA Family
MejlMejla [email protected] eller skriv till IKEA Dataskyddsombud, Box 200, 260 35 Ödåkra-Väla.
Behålls så länge du är medlem, därefter raderas eller anonymiseras; inga tider.
Stadium
Ingen vägIngen e-post eller formulär – ring kundservice 0771-499 499 och be om dataskyddsombudet.
Bokföring 7 år; köp 36 månader; medlemskap raderas efter 36 månader utan köp.
XXL
MejlMejla [email protected].
Avtalsdata raderas när avtalet är fullföljt; bokföring utan angiven tid.
Bauhaus
MejlMejla [email protected] eller brev märkt Dataskydd till Box 587, 175 26 Järfälla.
Bokföring 7 år; köp 5 år; oanvänt konto avslutas efter 12 månader.
Dagligvaror och kundklubbar
ICA Stammis
MejlRegisterutdrag: logga in → Mitt konto → Din data. Radering: mejla kundkontakt eller använd formuläret till dataskyddsombudet ([email protected]).
Bokföring 7 år, bonusdata 13 månader, marknadsprofil raderas efter 13 månaders inaktivitet. Utdrag kan ta 30 dagar.
Coop
MejlEj kontrollerad – rapportera gärna
Mejla KF:s dataskyddsombud eller Medlemsservice, Box 267, 791 26 Falun.
Uppgifter sparas efter avslutat medlemskap så länge lag kräver, därefter raderas eller avidentifieras de (inga årtal angivna).
Willys Plus
MejlEj kontrollerad – rapportera gärna
Avsluta Willys Plus via kundtjänst; GDPR-begäran till Axfoods dataskyddsombud.
Lagringstider ej angivna på Willys sida.
Lidl Plus
KnappOsäker uppgift
Radera kontot i Lidl Plus-appen (sökväg ej angiven i policyn). Övriga begäranden till [email protected].
Inaktivt konto raderas automatiskt efter 24 månader. Kundserviceärenden 95 dagar.
Circle K Extra
KnappOsäker uppgift
Avsluta medlemskapet i appen eller via kundservice; rättigheter via Circle K ID-portalen.
Transaktionsdata upp till 3 år, sedan aggregerat. Telefonnummer och enhets-ID 28 dagar efter avslut.
Preem
MejlMejla [email protected].
Medlemskap 6 månader efter avslut, bokföring 7 år, penningtvättsdata 5 år. Kreditdata hanteras av Ikano Bank.
Mathem
KnappBli bortglömd på profilsidan. Mejl: [email protected] (DPO-länken i policyn pekar fel, på oda.com).
Raderas inom 30 dagar utom det bokföringslagen kräver.
Hemköp
MejlMejla [email protected] eller brev märkt Dataskydd till Kundtjänst Hemköp, Box 1915, 581 18 Linköping. DPO: [email protected].
Bokföring 7 år; medlemskap avslutas efter 24 månader utan köp; vid avslut avidentifieras uppgifterna inom 7 dagar.
Sociala medier
Snapchat
KnappApp: Profil → Inställningar → Account Actions → Delete Account, eller accounts.snapchat.com → Delete my account. Registerutdrag: accounts.snapchat.com/accounts/downloadmydata.
30 dagar inaktiverat (kan ångras), permanent radering efter 30 dagar till. Köphistorik sparas.
Facebook
KnappEj kontrollerad – rapportera gärna
Radera kontot i appen under Inställningar, Kontoägande och kontroll. Vi har inte kunnat kontrollera stegen själva.
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
Instagram
KnappEj kontrollerad – rapportera gärna
Radera kontot i appen under Inställningar. Vi har inte kunnat kontrollera stegen själva.
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
TikTok
KnappEj kontrollerad – rapportera gärna
Radera kontot i appen under Inställningar och sekretess, Konto. Vi har inte kunnat kontrollera stegen själva.
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
LinkedIn
KnappEj kontrollerad – rapportera gärna
Stäng kontot inloggad under Inställningar, Kontoinställningar. Vi har inte kunnat kontrollera stegen själva.
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
Streaming och nyheter
Viaplay
MejlViaplays länk till rättighetsformuläret gav fel vid kontroll. Mejla dataskyddsombudet, eller prova länken under Dina rättigheter på integritetssidan.
Anonymiseras vid radering. Konto raderas efter 48 månaders inaktivitet. Transaktioner 8 år.
Spotify
KnappStäng kontot på spotify.com/account/close. Registerutdrag: Ladda ned dina data på spotify.com/account/privacy.
7 dagars ångerfönster, sedan radering eller anonymisering. E-postadressen kan återanvändas efter 14 dagar.
Netflix
KnappKonto → Säkerhet → Radera konto. Registerutdrag på netflix.com/account/getmyinfo. Mejl måste komma från kontots e-postadress.
Aktivt abonnemang raderas vid periodens slut. Avslutade konton raderas automatiskt efter 24 månader.
Disney+
FormulärOsäker uppgift
Använd Disneys Data Subject Rights Portal eller mejla [email protected]. Svenska hjälpsidan gick inte att läsa.
Så länge nödvändigt; inga tider angivna.
HBO Max
KnappSäg upp abonnemanget först. App: profil → Sekretess & juridik → Ta bort mitt konto. Övriga begäranden via OneTrust-formuläret.
Raderingen tar 4–5 veckor.
Storytel
KnappSäg upp först. App: Profil → Inställningar → Konto → Radera konto. Mejl till [email protected], skriv Till DPO i ämnet.
Kontot sparas 24 månader efter avslutat abonnemang, sedan automatisk radering. Marknadsföring 12 månader.
Aftonbladet Plus
Ingen vägEj kontrollerad – rapportera gärna
Vi hittade ingen skriftlig väg. Kontakta Aftonbladets kundservice inloggad och be om radering.
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
Dagens Nyheter
MejlEj kontrollerad – rapportera gärna
Mejla Bonnier News dataskyddsombud på [email protected].
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
Mobil och bredband
Telia
MejlRegisterutdrag via Mitt Telia eller blankett TKK-5181 per post. Radering: mejla dataskyddsombudet.
Bokföring 7 år. Trafikdata 6 månader och internettrafik 10 månader enligt lagstadgad lagringsskyldighet – kan inte raderas tidigare.
Tele2 / Comviq
MejlTele2: utdrag via Mitt Tele2 eller chatt. Comviq: chatt eller telefon. Radering: mejla dataskyddsombudet.
Bokföring 7 år plus innevarande, inkasso 3 år, marknadsföring 12 månader, lagringsskyldighet enligt LEK.
Tre
MejlMejla dataskyddsombudet eller skriv till Hi3G Access AB, Att. Dataskyddsombud, Box 7012, 121 07 Stockholm-Globen. För registerutdrag har Tre krävt undertecknad ID-kopia per post.
Bokföring 7+1 år, rättsliga anspråk upp till 10 år, kund- och enhetsdata 2 år efter avslut.
Telenor
MejlEj kontrollerad – rapportera gärna
Mejla [email protected]. Adressen är inte bekräftad mot Telenors egen sida – säg till om den inte fungerar.
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
Hallon
MejlHallon delar personuppgiftsansvarig med Tre (Hi3G Access AB) – samma adress.
Som Tre: bokföring 7+1 år, preskription 10 år.
Bahnhof
MejlMejla [email protected].
Uppgifter sparas 36 månader efter avslutat kundförhållande, därefter raderas eller anonymiseras. Bokföring enligt lag.
Telness
MejlMejla [email protected] eller skriv till Box 3657, 103 59 Stockholm.
Kunddata 12 månader efter avtalets slut, trafikdata upp till 24 månader, bokföring 7 år.
Bank, betalning och försäkring
Banker, betaltjänster och försäkringsbolag får i regel spara det mesta i flera år enligt lag. Du kan ändå begära registerutdrag och stoppa marknadsföring.
Klarna
FormulärAnvänd Klarnas eget formulär för persondatabegäran – mejl hänvisas dit.
Behåller transaktioner i 5 år enligt penningtvättslagen (10 vid utredning), bokföring 7 år, kundserviceärenden 10 år. Det är lagligt och inte ett misslyckande.
Avanza
Ingen vägEj kontrollerad – rapportera gärna
Vi hittade ingen adress för GDPR-begäran. Kontakta Avanza inloggad via meddelanden.
Som bank: penningtvättslagen 5 år och bokföring 7 år gäller.
Qliro
MejlMejla kundservice; dataskyddsombud [email protected].
Bokföring 7 år, penningtvättslagen 5 år (upp till 10), avtalsdata upp till 10 år. Det är lagligt.
Swedbank
MejlRegisterutdrag: internetbanken → Kundservice → Beställ GDPR-utdrag. Radering: blankett per post till Swedbank AB, GSS Operations, Box 2083, 600 02 Norrköping.
Som bank raderar Swedbank inte kunddata: penningtvättslagen 5–10 år, bokföring 7 år, preskription 10 år. Räkna med nej på radering, ja på utdrag.
Nordea
FormulärUtdrag: inloggat formulär. Radering: inloggat meddelande under Avtal och meddelanden, ämne GDPR. Nordea agerar inte på vanlig e-post.
Behåller vanligen 10 år efter kundrelationens slut; KYC 5 år, betalningar 11 år, försäkring upp till 21 år.
SEB
MejlMejla [email protected]; dataskyddsombud [email protected].
Penningtvätt 5–10 år, bokföring 7 år, normalt ca 10 år. Radering nekas vid avtal eller lagkrav.
Handelsbanken
MejlUtdrag via internetbanken. Radering: blankett på kontor eller post till Group Privacy Office, 106 35 Stockholm. DPO [email protected].
Upp till 10 år efter avslutad förbindelse, ibland längre.
Länsförsäkringar
MejlOsäker uppgift
Varje länsbolag har eget dataskyddsombud, t.ex. [email protected]. Välj ditt länsbolag.
Minst 10 år efter avtalets slut enligt preskription och försäkringsavtalslagen.
Folksam
MejlRegisterutdrag per post: Registerutdrag, Folksam, Box 24, 872 21 Kramfors, eller kundservice 0771-950 950. DPO [email protected].
Försäkringsavtal 11–31 år; liv och pension till 151 år efter födelse; penningtvätt 5 år. Radering av avtalsdata är inte möjlig.
If
KnappLogga in på Mina sidor → Meddelanden → skriv GDPR-begäran. Eller mejla [email protected].
Skador och avtal minst 10 år, betalningar 7 år, penningtvätt 5 år, marknadsföring upp till 37 månader.
Swish
MejlMejla [email protected] eller skriv till Getswish AB, att: DPO, Vattugatan 2, 111 52 Stockholm. Själva betalningarna ansvarar din bank för.
Bedrägeriprevention 13 månader, avtal plus 10 år, support 1 år.
Trustly
MejlMejla [email protected] (ange om du vill nå DPO) eller använd kontaktformuläret.
Bokföring 7 år, penningtvätt 5–10 år, rättsliga anspråk 10 år.
Resor, transport och leverans
SJ
MejlEj kontrollerad – rapportera gärna
Mejla SJ:s dataskyddsombud på [email protected]. Adressen är inte bekräftad mot SJ:s kundpolicy – säg till om den inte fungerar.
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
Foodora
KnappApp: Meny → Profil → Ta bort mitt konto. Webb: namn → Profil → Ta bort mitt konto.
Kontodata raderas vid avslut eller efter 3 års inaktivitet. Kvitton 7 år.
Voi
MejlOsäker uppgift
Mejla support eller dataskyddsombudet [email protected]. En webbportal nämns men ingen sökväg anges.
Kontodata raderas utom det lag kräver; ingen tid angiven.
Uber
KnappApp: Konto → Inställningar → Sekretess → Sekretesscenter. Övriga begäranden via Ubers integritetsformulär.
Kontot inaktiveras direkt och raderas efter 30 dagar; data i allmänhet inom 90 dagar. Skatt, försäkring och juridik upp till 7 år. Obetalda skulder kan spärra radering.
Wolt
MejlMejla support från kontots e-postadress; dataskyddsombud [email protected].
Behålls så länge lagen kräver för reklamationer och bokföring; ingen tid angiven.
SAS EuroBonus
KnappOsäker uppgift
Logga in → Manage Personal Data (radering och utdrag).
Raderas inom 1 år efter avslut; medlemskap avslutas efter 24 månaders inaktivitet; kortuppgifter 7 år.
Norwegian
FormulärAnvänd Norwegians formulär för integritetsbegäran, eller radera profilen från kontosidan.
Normalt 4 år; transaktioner 5 år (norsk bokföring); bokningar upp till 10 år.
Booking.com
KnappOsäker uppgift
Ändra eller ta bort uppgifter i kontoinställningarna. Dataskyddsombudets adress är inte bekräftad mot Bookings egen sida.
Så länge nödvändigt för tjänst, bokföring och tvister; inga tider.
Airbnb
KnappRadera via kontoinställningar; datakopia: Konto → Integritet → skicka begäran. DPO [email protected].
Några uppgifter behålls av säkerhets- och lagskäl; delat innehåll kan förbli synligt.
SL
Ingen vägEj kontrollerad – rapportera gärna
Vi hittade ingen skriftlig väg. Ring kundtjänst på 08-600 10 00. SL är en offentlig verksamhet, så allmänna handlingar raderas inte.
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
Västtrafik
MejlSkriftlig begäran med namn och personnummer till [email protected] eller Box 123, 541 23 Skövde. Svar till folkbokföringsadressen.
Offentlig verksamhet: allmänna handlingar raderas inte, gallras enligt gallringsbeslut. Sparas vid obetalda skulder.
Skånetrafiken
Ingen vägEj kontrollerad – rapportera gärna
Region Skåne är personuppgiftsansvarig. Mejla [email protected]. Adressen är inte bekräftad mot Skånetrafikens egen sida.
Vi har inte kunnat läsa Skånetrafikens egen sida. Som offentlig verksamhet raderar Region Skåne inte allmänna handlingar.
Marknadsplatser och bokning
Hemnet
KnappAvsluta Hemnetkontot inloggad; övriga begäranden till [email protected].
Konto anonymiseras inom 14 dagar, bokföring 7 år. Information om bostadsförsäljningar behålls.
Blocket
KnappProfil → Kontoinställningar → Radera ditt konto. Övriga begäranden via Vend Privacy-formuläret (Google Forms) – ingen e-post.
30 dagars väntetid. Betalningar till Blocket 7 år. Misstänkt missbruk hålls i karantän 2 år. BankID-kopplingen låses under raderingen.
Tradera
KnappAvsluta kontot via Mitt Tradera eller kundservice. Registerutdrag: mejla [email protected] – identifiering med BankID/MitID eller ID-handling krävs.
Anonymiseras; undantag för bokföring, penningtvätt och tvister.
Bokadirekt
MejlMejla [email protected]. Avregistrering utan bokning på 3 år raderar kontot direkt.
Kontodata 3 år efter senaste bokning, marknadsföring 2 år, betaldata 7 år.
Treatwell
FormulärOsäker uppgift
Använd Treatwells GDPR-formulär (OneTrust) eller mejla [email protected].
Inaktivt konto 5 år; transaktioner upp till 10 år efter skatteårets slut.
Qasa
MejlMejla [email protected] eller kontakta kundtjänst. Identifiering med BankID, Onfido eller ID-kopia.
Lagkrav (bokföring). Vid misstänkt missbruk hålls uppgifter i karantän 2 år.
Vinted
KnappOsäker uppgift
Profil → Inställningar → Kontoinställningar → Ta bort mitt konto. Utdrag: Sekretessinställningar → Hantera kontouppgifter → Begär uppgifter.
Kontot inaktiveras direkt och kan återställas i 3 månader; vissa uppgifter sparas för bokföring (tider ej läsbara).
Dejting
Tinder
KnappAppen: Profil → Inställningar → Radera konto. Registerutdrag via formulär på help.tinder.com.
90 dagars säkerhetsfönster efter radering, transaktioner 10 år, loggar 1 år. Inaktivt konto stängs efter 2 år.
Happy Pancake
KnappLogga in → inställningsmenyn → ta bort profil.
Profilen raderas direkt. Konto raderas automatiskt efter 3 års inaktivitet.
Badoo
KnappOsäker uppgift
App: Profil → Settings → Account → Delete account. Vill du hoppa över 28-dagarsångern: skicka en "Data Erasure Request" via supportformuläret.
28 dagars återställningstid, därefter radering (upp till 30 dagar). Grunddata behålls vid blockering.
Hinge
KnappApp: Profil → kugghjul → Delete Account. Registerutdrag: Account Settings → Download My Data.
Ingen ångertid. Säkerhetsdata 3 månader, loggar och profildata 1 år, transaktioner 10 år.
Bumble
KnappApp: Profil → Settings → Delete account. Formell "Data Erasure Request" via supportformuläret hoppar över 28-dagarsångern.
28 dagars återställningstid. Köpdata 10 år, avstängningsdata 6–15 år, ID-handlingar 90 dagar.
Spel
Svenska Spel
MejlOsäker uppgift
Mejla dataskyddsombudet (Sport & Casino: [email protected]).
Penningtvättslagen 5 år, Spelinspektionens föreskrifter 5 år, juridiska ärenden 10 år.
ATG
MejlMejla dataskyddsombudet eller [email protected].
Hänvisar till penningtvättslagen; inga årtal angivna.
Unibet
MejlEj kontrollerad – rapportera gärna
Konto stängs via kundsupport. Dataskyddsombudets adress kommer från en äldre policy och är inte bekräftad.
Typiskt 10 år efter avslut enligt äldre policy; penningtvätt och licensregler.
LeoVegas
MejlRegisterutdrag: "Hämta mina uppgifter" i profilen. Radering: mejla [email protected] (DPO [email protected]).
Behåller uppgifter upp till 10 år efter stängt konto enligt licens- och skattekrav. Permanent självavstängning sparas tills vidare.
Betsson
MejlEj kontrollerad – rapportera gärna
Mejla [email protected]. Adressen är koncernens, inte bekräftad mot den svenska sidan.
Lagkrav (skatt, penningtvätt, spellag), inga tider angivna.
Paf
MejlMejla [email protected] (dataskyddsombud) eller [email protected].
2 år efter avslutad kundrelation; bokföring 6 år enligt finsk lag; penningtvättslagen 5–10 år.
Gym
SATS
MejlMejla privacy-adressen.
Medlemsdata raderas inom 6 månader efter avslut, fakturering 7 år, fysiojournal minst 10 år.
Nordic Wellness
MejlOsäker uppgift
Ingen GDPR-adress på sajten. Skriv via kontaktsidan eller ring 010-155 52 00 och be om dataskyddsombudet.
Medlemsdata upp till 3 år efter avslut, köphistorik 7 år.
Inga bolag matchar. Föreslå gärna bolaget nedan.
Saknas ett bolag?
Föreslå det, så kontrollerar vi vägen och lägger till det med datum.
Föreslå bolag