Radera dina uppgifter hos Telenor
Vi har inte kunnat läsa bolagets egen sida om personuppgifter, så vi vet inte vad som gäller. Berätta gärna vad som fungerade.
Vi kunde inte läsa bolagets egen sida, så stegen nedan kan vara fel. Berätta gärna vad som fungerade.
Det här får Telenor behålla
Behåller köp- och fakturaunderlag i 7 år
Bolaget måste spara underlag för sin bokföring till och med det sjunde året efter räkenskapsårets slut (bokföringslagen 7 kap. 2 §). Det gäller kvitton, fakturor och orderhistorik – inte ditt konto, din profil eller marknadsföringsdata. Ett bolag som behåller köphistoriken men raderar resten gör rätt.
Bokföringslagen (1999:1078)
Måste spara trafik- och lokaliseringsdata i 2–10 månader
Teleoperatörer är skyldiga att spara vissa uppgifter för brottsbekämpning: trafikdata i sex månader, internettrafik i tio månader och lokaliseringsdata i två månader (lagen om elektronisk kommunikation). Det kan inte raderas på begäran. Kunddata i övrigt följer bokföringslagen.
Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation, 9 kap.
Så gör du
Mejla [email protected]. Adressen är inte bekräftad mot Telenors egen sida – säg till om den inte fungerar.
Mejlet
Fyll i dina uppgifter, så skrivs mejlet till Telenor åt dig.
Dina uppgifter
Används för att fylla i mejlet. Allt sparas bara i den här webbläsaren. Inget skickas till oss.
Begäran om radering
Fyll i namn och e-post under Dina uppgifter, så kommer de med i mejlet.
- Till
- [email protected]
- Ämne
Texten är för lång för att följa med till mejlappen. Kopiera den och klistra in i mejlet.
Mejlet skickas från din egen mejlapp, eller klistras in i bolagets formulär. Inget passerar oss.
Begäran om registerutdrag
Fyll i namn och e-post under Dina uppgifter, så kommer de med i mejlet.
- Till
- [email protected]
- Ämne
Texten är för lång för att följa med till mejlappen. Kopiera den och klistra in i mejlet.
Mejlet skickas från din egen mejlapp, eller klistras in i bolagets formulär. Inget passerar oss.